Política de reembolso

Las devoluciones se aceptarán únicamente por defectos de fabricación.
El cliente deberá reportar cualquier incidencia dentro de los 7 días naturales posteriores a recibir el producto.
El artículo deberá encontrarse sin usar, con sus etiquetas y en su empaque original. Será necesario presentar el comprobante de compra.
Para solicitar una devolución o reembolso, el cliente deberá ponerse en contacto con Sulife Medical a través de nuestros medios oficiales.



Si se acepta la devolución, te enviaremos una etiqueta de envío para la devolución junto con las instrucciones sobre cómo y dónde enviar el paquete. No se aceptarán artículos devueltos sin haber solicitado previamente la devolución.

Para cualquier consulta sobre devoluciones, puedes ponerte en contacto con nosotros a la dirección ventas@sulifemedical.com


Daños y problemas
Por favor, revisa tu pedido en cuanto lo recibas y ponte en contacto con nosotros de inmediato si el artículo está defectuoso, dañado o si recibes un artículo equivocado, para que podamos evaluar el problema y solucionarlo.

Las devoluciones se aceptaran únicamente por defectos de fabricación. El cliente deberá reportar cualquier incidencia dentro de los primeros 7 días naturales después de recibir el producto.   

  Al igual que en el caso anterior, el artículo debe estar en las mismas condiciones en que lo recibiste, sin usar, con las etiquetas y en su embalaje original. También tendrás que tener el recibo o comprobante de compra. 


Reembolsos
Te informaremos cuando hayamos recibido e inspeccionado tu devolución y te comunicaremos si se ha aprobado el reembolso o no. Si se aprueba, se te reembolsará de forma automática en tu forma de pago original en un plazo de 10 días hábiles. Recuerda que el banco o la entidad emisora de la tarjeta de crédito pueden tardar algún tiempo en procesar y hacer efectivo el reembolso.
Si han transcurrido más de 15 días hábiles desde que aprobamos tu devolución, ponte en contacto con nosotros a la dirección ventas@sulifemedical.com